Где искать клиентов?

Консультант Орифлейм… Звучит красиво! А сколько это всего обещает… И тут наступает неожиданное разочарование: где же мои клиенты? А кто сказал, что бизнес с Орифлэйм – это работа для ленивых? Ни всемирно известное имя Oriflame, ни качество косметики не создадут Вам клиентскую базу, если Вы будете сидеть, сложа руки. Под лежачий камень вода же не течет. Компания Орифлейм предоставляет возможности, Ваша же задача правильно их использовать, чтобы создать постоянный источник прибыли..

Наверняка Вы себе уже задавали это вопрос: где искать клиентов? Оглянитесь вокруг: подруги, знакомые, соседи, коллеги, знакомые знакомых. Составьте себе список знакомых и начинайте работать с этими людьми в первую очередь. И о себе не стоит забывать. Закажите и для себя, наконец-то, столько косметики, сколько Вы уже давно хотели заказать, и Шаг 1 Стартовой программы будет успешно пройден.  А когда очередь дойдет до списка знакомых Ваших знакомых, то при звонке по рекомендации не забудьте сослаться на знакомство: "Наша общая знакомая Мария говорила, что Вы как-то спрашивали..." "Мы тут беседовали с Людой, и она сказала, что Вам, наверное, тоже было бы интересно...".

К сожалению, многие консультанты-новички как раз и боятся работать со знакомыми. Для многих это как-то неловко, иногда, даже стыдно, так как ассоциируется с тем, что нужно бегать по знакомым и просить купить. Первое, что Вам нужно сделать, это где-то там глубоко внутри себя выйти из позиции просящего и стать на позицию дающего. Станьте профессионалом в своем деле, и к Вам будут обращаться за профессиональной консультацией. Профессионалы ценятся всегда и везде! Читайте литературу и смотрите обучающее видео. Вы должны быть в курсе всего, что касается Вашей работы. Очень важно уметь также правильно донести свои знания людям, учитесь грамотно говорить, чтобы это не было похоже на приставание, ищите правильные аргументы.

Пока у Вас нет прочной базы клиентской аудитории, логично заказывать те продукты Орифлэйм, которыми пользуются абсолютно все, не зависимо от пола, возраста и социального статуса. Так, подумаем, какими косметическими средствами пользуются абсолютно все? Раз в месяц каждый нормальный человек  покупает себе шампунь, кондиционер для волос, зубную пасту, мыло, гель для душа. Это как минимум. Раз в 2-3 месяца все также покупают зубную щетку, кремы для рук и для ног, дезодорант, туалетную воду. Все без исключения мужчины ежемесячно приобретают средства для бритья, а женщины – кремы для кожи лица. Обязательно нужно обратить внимание на те продукты, которые приобретаются сезонно. Так, зимой все нуждаются в защитных средствах  от непогоды, а летом никто не уедет на море без средств для загара и после загара. Да, и не будем забывать об огромном количестве дней рождений у Ваших родных, близких, знакомых. Неужели Вы пойдёте покупать им подарки в соседний косметический магазин, являясь, при этом, директором собственного?

На первом этапе развития своего собственного бизнеса с Oriflame, то есть на этапе работы со списком знакомых,  консультанту-новичку необходимо научится бороться с нежеланием некоторых людей стать Вашим клиентом. Нужно найти причину этого, и проблема решится сама собой. В 90% случаев отказа, лежит обычная проблема – «сейчас нет денег». А кто сказал, что они нужны именно сейчас? Очень важно на этом этапе научиться объяснять людям, что каталог Орифлейм – это не магазин, где деньги нужно платить сразу. Вся прелесть каталога в том, что заказ можно сделать сейчас, а продукцию консультант может принести к любой удобной дате, например, к зарплате. Безусловно, у каждого человека свои сомнения и возражения. В подобных случаях важно задавать побольше вопросов, нужно докопаться до сути возражения, узнать мотивы клиента, ответить на все его вопросы и помочь решить проблему. Безвыходных ситуаций не бывает. Интересуйтесь людьми, их потребностями, в работе консультанта Орифлэйм важно уметь проявлять гибкость.

К счастью или, к сожалению, но список знакомых  рано или поздно все равно закончится. Время переходить к работе на так называемом холодном рынке, то есть к работе с незнакомыми людьми. Преимущество холодного рынка в том, что он безграничен. Это широкое поле возможностей особенно для тех консультантов, у кого были трудности на теплом рынке. Начните с раздачи листовок, размещения рекламы в местной прессе, контактов по телефону и Интернету. Как показывает опыт, очень результативными методами являются проведение промо-акций и презентаций каталога. Но, нужно правильно их подготовить. Подготовка – половина успеха дела. Закажите корпоративную одежду по каталогу бизнес-аксессуаров, так как человек в фирменной одежде обязательно привлечет внимание и вызовет интерес у прохожих. Более того, фирменные аксессуары поспособствуют тому, что выглядеть вы будете действительно солидно в глазах респондентов, а фирменные инструменты и раздаточные материалы следуют вашу работу более удобной.

Метод анкетирования многообразен и может использоваться всегда и везде, как индивидуально, так и на массовых мероприятиях. Работу всегда начинайте с приветствия: «Добрый день! Могли бы Вы уделить мне несколько минут? Я провожу соцопрос…» или «Здравствуйте! Компания Орифлэйм проводит социологический опрос. Заполните, пожалуйста, анкету!». Постарайтесь поработать с разными людьми: молодыми семьями, мамами, бабушками. Активные консультанты этими способами не ограничиваются, ведь всегда можно придумать что-то еще. Например, можно создать свой веб-сайт или группу на социальном сайте.

В работе консультанта очень важно быть позитивно настроенным, уверенным в себе и в том, что Вы говорите. Вот Вы же знаете, что косметика Oriflame – это лучшая косметика на рынке сегодня в соотношении цена-качество. Так Ваша задача заставить клиента убедиться в этом. Сделайте предложение, от которого невозможно отказаться. Желаю Вам успехов и процветания, финансового благополучия и независимости!