Оплата заказа в Орифлейм
|
| |
В дополнение к существующим способам оплаты заказов (наличными в Сервисных центрах компании, банковским переводом Сбербанка, на Почтампе), в Орифлэйм можно оплатить заказ через платёжные терминалы. В настоящее время третья часть всего денежного оборота компании проходит через терминалы QIWI, E-port и "Элекснет". Теперь в распоряжении Консультантов Oriflame есть новая платёжная система - "Киберплат". |
|
| |
|
|
| |
Оплата через терминал необыкновенно удобна. В течение нескольких секунд после внесения денег в терминал платёж зачисляется на счёь Консультанта; он не требует заполнения платёжных поручений, общения с банковским оператором и лэидания в очередях. Напоминаю, что во всех терминалах "Элекснет", QIWI и E-Port, установленных в СЦ и СПО, комиссия не взымается. В остальных терминалах QIWI и E-Port комиссия не превышает 0,5% от суммы платежа. В терминалах "Элекснет" комиссии нет. |
|
| |
|
|
| |
Существенное отличие системы "Киберплат" от уже известных Консультантам методов платежа в том, что оплату можно совершать как через терминалы, так и посредством следующих организаций:
- почтовые отделения связи;
- салоны сотовой связи "Связной" и "Евросеть";
- магазины электроники "Мир" и "Эльдорадо";
- сеть аптек "36,6";
- банки "Промсвязьбанк" и "Банк Москвы"; |
|
| |
|
|
| |
Что нужно сделать, чтобы оплатить заказа через систему "Киберплат"? Подойти к кассиру, попросить осуществить палтёж, сообщив номер Консультанта, и внести необходимую сумму. Кассир проведёт платёж в компьютере, выдаст чек кассового апппарата, и в течение нескольких секунд платёж будет зачислен на счёт Консультанта. Комиссия при этом составит не более 0,5% от суммы платежа. Например, при платеже на сумму 1000 рублей комиссия составит всего 5 рублей. |
|
| |
|
|
| |
Важно! Обязательно сохраняйте чек об оплате, т.к. притензии по платежу принимаются при налии чека! |
|
| |
|
|
| |
Если Вы сделали ошибку в номере Консультанта |
|
| |
Необходимо обратиться непосредственно в отдел обслуживания компании или сервисный пункт Орифлейм, который отправит вашу заявку в отдел обслуживания или региональным координаторам. Сотрудники московской бухгалтерии сделают соответствующую проверку и, если платёж поступил на неверный номер Консультанта из-за опечатки в наборе цифр, перенесут его на правильный номер: опечаткой считается ошибка в пределах одного-двух знаков номера. |
|
| |
|
|
| |
Если в терминале закончилась чековая лента |
|
| |
Случается, что терминал не предупреждает об этом пользователя, и Вы можете не получить чека о совершении платежа. Предъявить претензию в отсутствие чека сложно. Однако, если ваш заказ доставляется на дом или на мобильный пункт, и Вы не можете предъявить чека водителю, он может позвонить в компанию, чтобы удостовериться, что Ваш платёж зачислен. |
|
| |
|
|
| |
По всем вопросам обслуживания Вы можете обратиться в call-центры компаний, предоставляющих платёжные услуги:
ОСМП (терминалы QIWI): 8-800-333-00-59 или 8-495-626-52-52
Сайт: www.osmp.ru
"E-port": 8-800-200-76-78 или 8-495-790-7217
Сайт: www.e-port.ru
"Киберплат": 8-800-100-10-08
Сайт: www.cyberplat.ru
"Элекснет": 8-495-787-29-64
Сайт: www.elexnet.ru
|
|
| |
|
|
| |
|
|
| |
|
|
|
